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ग्रीनटच वारंटी और सेवा नीति
ग्राहक सेवा ईमेल: ifo @ greentouch .com .cn
अधिकृत आधिकारिक लिखित दस्तावेजों के अलावा, Greentouch केवल निम्नलिखित वारंटी, मरम्मत और सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है। किसी भी अन्य वारंटियों, मरम्मत और सेवाओं को लिखित रूप में नहीं माना जाता है, अनधिकृत वारंटी और ग्रीनटच उनके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
Greentouch केवल निम्नलिखित उत्पादों को प्रदान करने के लिए बाध्य है
| उत्पाद | गारंटी |
| टच स्क्रीन | 1 वर्ष |
| टच मॉनिटर | 1 वर्ष |
| ऑल-इन-वन को स्पर्श करें | 1 वर्ष |
| डिजिटल निर्देशक या चेतावनी संकेतक | 1 वर्ष |
टिप्पणी:
1. उपरोक्त वारंटी अवधि Greentouch उत्पादों के शिपमेंट की तारीख से शुरू होती है।
2. विशेष मूल्य वाले मुफ्त नमूने या उत्पाद वारंटी प्रतिस्थापन के लिए पात्र नहीं हैं।
3. गलत तरीके से ऑर्डर किए गए सामानों के लिए, ग्रीनटच को वारंटी प्रतिस्थापन या वारंटी मरम्मत सेवाएं प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।
4. Greentouch के पास निम्नलिखित स्थितियों के लिए सहायता प्रदान करने के लिए कोई दायित्व नहीं है:
1)। कोई पूर्ण यूनिवर्सल टच लेबल नहीं है, इसलिए मॉडल या सीरियल नंबर को स्पष्ट रूप से पहचाना नहीं जा सकता है।
2)। शारीरिक क्षति (जिसमें टच पैनल पर क्षतिग्रस्त संचार केबलों तक सीमित नहीं है, क्षतिग्रस्त सेंसर, विकृत, डेंटेड या फटा कंट्रोलर्स)।
3)। उत्पाद की अनधिकृत डिस्सैम, मरम्मत या संशोधन।
4)। अनुचित भंडारण या अनुपयुक्त कार्य वातावरण के कारण होने वाला कोई भी दोष (सहित लेकिन पर्यावरणीय आर्द्रता के कारण जंग तक सीमित नहीं है या अत्यधिक काम करने वाले वोल्टेज से होने वाली किसी भी क्षति, आदि)
5)। दुरुपयोग, दुरुपयोग, अनुचित संचालन के कारण कोई भी दोष।
6)। प्राकृतिक आपदाओं (जैसे भूकंप, आग, बाढ़), सामाजिक अशांति या सरकारी नीतियों के कारण उत्पाद क्षति या हानि।
7)। हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सहित एक उपयुक्त परिचालन वातावरण प्रदान करने में विफलता।
